Posizionamento Anti Low Cost
Negli ultimi anni, il settore delle palestre ha subito un notevole cambiamento, influenzato da diversi fattori come l’evoluzione delle abitudini post-COVID e l’intensificarsi della concorrenza, in particolare da parte delle catene di palestre low cost.
Queste ultime, grazie a strategie di pricing aggressive, hanno saputo catturare l’attenzione di un vasto pubblico, anche di coloro che inizialmente mostravano scarso interesse.
Il successo delle palestre low cost non è solo una questione di prezzi bassi, ma anche di un’efficace strategia di posizionamento del brand.
Questo posizionamento permette ai potenziali clienti di comprendere facilmente l’offerta e di identificarsi con essa, un aspetto che, purtroppo, non si verifica nel 90% dei club fitness tradizionali.
Questi ultimi tendono a concentrarsi su elementi come l’innovazione degli attrezzi, le qualifiche dei trainer o la promessa di offrire la migliore qualità al miglior prezzo.
Tuttavia, un posizionamento efficace non dovrebbe essere basato su opinioni, ma su un impegno concreto e una promessa chiara verso il cliente.
È l’identificazione del cliente con questa promessa che lo attrae verso l’offerta.
Un aspetto cruciale da considerare in questo scenario competitivo è l’importanza di un posizionamento corretto. Senza una strategia di posizionamento ben definita, i club fitness si trovano costretti a entrare in una battaglia dei prezzi, una guerra particolarmente rischiosa quando si confrontano con le palestre low cost.
Queste ultime, infatti, sono strutture progettate fin dall’inizio per massimizzare l’efficienza e ridurre i costi di gestione, rendendole particolarmente abili nel mantenere prezzi bassi.
Per i club tradizionali, cercare di competere esclusivamente sul piano del prezzo significa avventurarsi in un territorio dove le probabilità di successo sono minime.
Invece di inseguire una strategia insostenibile, è fondamentale che i club fitness si concentrino sul creare un valore distintivo attraverso un posizionamento unico, che non si basi solo sul prezzo, ma su ciò che rende la loro offerta speciale e diversa da quella dei concorrenti low cost.
Questo approccio non solo aiuta a evitare una competizione al ribasso sui prezzi, ma permette anche di costruire una relazione più solida e duratura con i clienti, basata su qualità, servizio e un’esperienza unica.
Nonostante la diminuzione dei Tour, ovvero delle visite di potenziali clienti interessati a iscriversi al club, è importante notare che questa tendenza non riguarda tutti i tipi di Tour.
Infatti, se i Tour diretti nei club stanno diminuendo, quelli online, o Tour Web, stanno aumentando esponenzialmente. I Tour Web si riferiscono alle persone che cercano informazioni online prima di scegliere una palestra. Questo cambiamento nel comportamento dei consumatori sottolinea l’importanza di una presenza online forte e di strategie di marketing digitale efficaci.
Per competere in questo mercato in evoluzione, i club fitness devono quindi rivedere il loro approccio. È fondamentale non solo offrire servizi di qualità, ma anche comunicare efficacemente il valore e l’unicità dell’offerta.
Un posizionamento chiaro e distintivo può fare la differenza, permettendo al club di distinguersi dalla concorrenza, soprattutto in un mercato dove le opzioni low cost stanno diventando sempre più popolari.
Inoltre, i club fitness dovrebbero sfruttare le opportunità offerte dal digitale, non solo per promuovere i loro servizi, ma anche per creare una connessione con i potenziali clienti. Questo può includere una presenza attiva sui social media, contenuti online che mostrano l’esperienza del club, e strategie di marketing digitale mirate. L’obiettivo è quello di creare un legame con il cliente prima ancora che metta piede nel club.
In conclusione, il mondo delle palestre sta attraversando un periodo di significativa trasformazione. Per rimanere competitivi, i club fitness devono adattarsi, non solo migliorando i loro servizi e le loro strutture, ma anche rafforzando il loro posizionamento di marca e sfruttando le opportunità offerte dal mondo digitale.
Solo così potranno attrarre nuovi clienti e mantenere quelli esistenti in un mercato sempre più competitivo.
Autore:
Nicola Musso
Growth Hacker e Imprenditore Fitness